(重要) トレーダーズ・トラストサーバー増設・移行に関するご案内 – 取引口座へのログイン方法

平素よりトレーダーズ・トラストをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

先だってご案内させて頂きました通り、トレーダーズ・トラストでは、来る202052日並びに3日の週末に、サーバー増設並びに移行を実施させて頂く予定でおります。

サーバー増設並びに移行までの間、サーバー増設後にお客様に実施頂く必要のある変更手続きや、懸念事項、当日ご利用頂け無いサービス等に関してご案内させて頂く予定でおります。なるべくお客様へのご負担が少なくなる様尽力しておりますが、何点かお客様にご確認頂いたり、変更手続きをして頂く事項がございます。

弊社からのご案内をお見逃しの無い様ご確認頂けます様お願い申し上げます。

 

サーバー増設・移行に関するご案内ページ

 

サーバー増設・移行後、ご利用頂いている口座種別に応じて、お取引サーバーが変更となります。

下記載の流れに従い、お取引口座へのログイン情報変更、もしくは新しいターミナルをダウンロード頂けます様お願い申し上げます。

 

<サーバー増設・移行後に取引口座へのログイン情報変更する方法>

 

1.サーバー増設・移行後に、弊社クライアントポータル(セキュア・エリア)>運用口座を表示頂き、新規に割り当てられたサーバー名を確認します。口座情報右側、レバレッジ設定の下に割り当てられたサーバー名が表示されますのでご確認下さい。

 

 

 

2.今まで通り、Server: Liveと表示されている場合は、お客様自身で特に実施頂く手続きはございません。今までご利用頂いておりましたログイン情報をご入力後プラットフォームへログイン下さい。

3.新規に割り当てられたサーバー名がServer : Live 2 もしくは、 Server : Live 3と変更になっている場合は、2種類の方法で取引サーバー情報をアップデートする事が出来ます。

a.今までご利用頂いていたプラットフォームにて新しく割り当てられたサーバーURLを入力してログインする方法
今までご利用頂いていらプラットフォームを開き、ログインIDを口座番号、パスワードをご入力後、新しく割り当てられたサーバーURLを手入力します。

 

Live Account Demo Account
Server Live: live.traders-trust.com:443 Server Demo: demo.traders-trust.com:443
Server Live 2: live2.traders-trust.com:443 Server Demo 2: demo2.traders-trust.com:443
Server Live 3: live3.traders-trust.com:443

 

 

アカウント情報を保存にクリックして、「ログイン」頂きますと、次回以降はサーバー名(TTCM-Live2等)が表示される様になります。

上記のMT4プラットフォームへのログイン画面は、以下記載の方法で表示する事が出来ます。

  • MC4デスクトップアプリを開きます。>メニューバー「ファイル」>「取引口座へログイン」
  • MT4デスクトップアプリを開き、右下に表示される音量マークのあたりをクリックします。>ログイン
  • MT4デスクトップアプリを開き、ナビゲーター画面に表示されるTTCM-Liveの下に表示される口座番号あたりて右クリックします。>「取引口座へログイン」

 

 

モバイルアプリの場合は、既存の口座へログインをクリックし、TTCMを検索するとサーバー名が表示されます。

b. 新しいターミナルをダウンロード頂きログイン頂く方法
新しいターミナルには、更新されたサーバー名が自動的に表示される様になります。
既にご利用頂いているプラットフォームをお客様ご利用のパソコンから削除します。その後、弊社ウェブサイトもしくはクライアントポータル(セキュア・エリア)のダウンロードリンクから新しいプラットフォームをダウンロードしてください:https://traders-trust.com/windows-mt4-platform/

 *ご利用のデスクトップアプリにテンプレートやインジケーター、エキスパート・アドバイザー等をインストールされている場合は、新しくダウンロード頂くプラットフォームへは自動的にコピーされません。保存ファイルやデータがある場合は、a. のサーバーURLをご入力頂く形でプラットフォームをご利用下さいませ。

 

 

4. 新しく割り当てられたサーバーにてログインが完了しましたら、トレーダーズ・トラストでのお取引をお楽しみ下さいませ!

サーバー増設・移行後、今までご利用頂いていたログイン情報にてログイン頂け無い場合は、サーバーが変更となっている可能性がございますので、新規に割り当てられたサーバーをご確認の上お手続きをお願い致します。

本ご案内に関し、何かご不明点・ご質問などございましたら、お気軽に弊社カスタマーサポートにお問合せ頂けますと幸いです。

敬具、

TTCM Traders Capital Limited